В рамките на 14 дни физическо лице може да върне поръчан продукт, закупен от онлайн магазин matmazel-bulgaria.com. Винаги изпращаме продуктите с опция за преглед преди получаване, но ако все пак размислите, няма проблем да разменим продукта или да възстановим заплатената за него сума, на посочена от Вас банкова сметка. Съгласно ЗЗП може да върнете закупен продукт, ако е в пълна окомплектовка, без видими следи от употреба, ако сте физическо лице, със запазени документи за покупка (издадени при заплащане от куриер). За целта използвайте по-долу приложения Стандартен формуляр за упражняване право на отказ, за да ни уведомите за намерението си да развалите договора за покупка, като изпратите същия на адрес: office@matmazel-bulgaria.com.
При връщане или замяна на продукт разходите са изцяло за Ваша сметка, до офис на SPEEDY, БУРГАС – ЛАЗУР [719]. жк ЛАЗУР ул. КАЛОФЕР 13, за фирма Матмазел – България ООД. Продукти, закупени от юридически лица нямат право на връщане или замяна.
СТАНДАРТЕН ФОРМУЛЯР ЗА УПРАЖНЯВАНЕ ПРАВО НА ОТКАЗ
До Матмазел – България ООД
ЕИК: 206672373, адрес на управление: гр. Бургас, ж.к. Лазур, бл. 36, вх. 3, ет. 3, ап. 8
С настоящото уведомявам, че се отказвам от сключения от мен договор за покупка на следните стоки/услуги:
…………………………………………………. /описание на продукта/
Стоката е поръчана на ………………….
Стоката е получена на …………………. /посочва се датата на получаване от потребителя/
………………………………………………………………………../Име на потребителя/
Гр./с……………………………………………………………. /Адрес на потребителя/
………………. …………………………….
/Дата/ /Подпис на потребителя/